.. und nach Möglichkeit Navision-Kenntnisse Dienstleistungsorientierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Funktion der Ansprechperson Die igs Bern bietet als attraktive Arbeitgeberin für kompetente und engagierte Mitarbeitende sehr gute Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen .. andere
Ihre Aufgaben
- Mitarbeiten in einem M365 Rollout
- Entgegennehmen von Störungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeiten von Webtickets
- Installieren und Warten von PC`s, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln
- Implementieren von M365 Lösungen
- Einleiten des Eskalationsverfahren
- Bearbeiten von Hard- und Software, sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Führen der Hard-, Software- und Netzinventare
- Erstellen von Anleitungen und Checklisten
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support in den Bereichen MS Office, M365 sowie Collaboration Tools
- Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem und schriftlichem Support
- Sehr gute Kenntnisse im Leisten von End-to-End 1st Level Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2
Ihre Chance
- Inspirierende Arbeitsumgebung mit motivierten Kollegen und fairen Arbeitsbedingungen
- Angenehmes Arbeitsklima, das zum Wohlbefinden und zur Produktivität beiträgt
- Offene Kommunikation und Zusammenarbeit im Team
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort und nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Bern
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
inkl. Foto per E-Mail an Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.
Freestar-Informatik AG
Frau Michelle Bissoli
Junior IT Talent Acquisition Consultant
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich
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