Sachbearbeiterin Oder Sachbearbeiter Servicecenter

  • Bern
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In der <b>"Abteilung Beiträge und Zulagen"</b> suchen wir eine/n<br>
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns! <br><br> Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.<br>
Deine Aufgaben
<ul><li>Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch.</li><li>Erteilen von Auskünften.</li><li>Bewirtschaftung des Mailposteingangs.</li><li>Besucherempfang.</li><li>First Level Support Kundenportal.</li><li>Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten.</li></ul>
Dein Profil
<ul><li>Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-mann (E- oder M-Profil).</li><li>Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt.</li><li>Sprachgewandt, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.</li><li>Sicherer Umgang mit IT-Systemen.</li><li>Kenntnisse des Sozialversicherungsbereiches von Vorteil.</li><li>CallCenter- resp. ServiceCenter-Erfahrung wünschenswert.</li><li>Freundliche, aufgestellte Persönlichkeit.</li><li>Kommunikativ und redegewandt.</li><li>Rasche Auffassungsgabe, belastbar, flexibel und motiviert.</li><li>Hohe Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen.</li></ul>
Wir bieten Dir
<ul><li>Sinnstiftende, spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten.</li><li>Flache Strukturen und eine Du-Kultur.</li><li>Mit ÖV gut erreichbare Büros.</li><li>Beitrag an die Krankenkassenprämie.</li><li>Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.</li></ul>
Bewirb Dich noch heute online mit unserem Bewerbungsformular. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen - für eine erste Kontaktaufnahme oder bei Rückfragen melde Dich bei Maja Tanner, Fachspezialistin HR, 031 379 76 67.<br>
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Berner Oberland