Job in deutschland (köln): kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für bürosysteme im kundenservice

DiGiTEXX, die Gesellschaft für digitale Büro­systeme mbH, wurde vor 23 Jahren in Köln gegründet und ist heute eine feste Größe im Markt. Nicht nur im Rheinland, sondern auch über­regional. Wir wachsen „gesund”, d. h. mit unseren bestehenden und mit neu dazu­gewonnenen Kunden, die aus den unterschied­lichsten Branchen stammen. Dabei entwickeln wir uns permanent weiter. In Geschäfts­bereichen, in denen wir groß geworden sind und solchen, die so naheliegen, dass der digitale Wandel – wie selbst­verständlich – die Verbindung zu uns schafft. Der Namens­bestandteil ist eben Anspruch und Aufgabe für uns. Zum nächst­möglichen Zeit­punkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Customer Service Bürosysteme Standort: Köln, unbefristet, in Vollzeit Ihre Aufgaben Allgemeine administrative Aufgaben Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung Telefondienst Terminplanung und -verfolgung Führen von Reklamations­gesprächen mit dem Kunden, Kunden­betreuung im Wartebereich Hintergrundverschiedene Vor- und Nachbereitungs­aufgaben Ihre Qualifikation Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Sehr gute kommunikative Fähig­keiten und Auffassungs­gabe Zuverlässigkeit und Sorgfalt auch bei hoher Belastung Sehr gute analytische Denkweise mit organisa­torischer Stärke Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse (in Wort und Schrift) Unsere Benefits Werden Sie Teil eines Teams, in dem Sie Ihre Fähig­keiten voll entfalten und sich weiter­ent­wickeln können. Bei uns über­nehmen Sie interes­sante Aufgaben, profitieren von flachen Hierarchien und attraktiven Arbeits­bedingungen: Überdurch­schnittliche Vergütung Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vorsorge Zuzahlung zu vermögens­wirksamen Leistungen Sehr gute Fort- und Weiterbildungs­möglich­keiten durch unser Personal­entwicklungs­programm, z. B. durch Schulungen bei führenden Technolo­gie­unternehmen und durch individuell auf Sie abgestimmte, bedarfs­orientierte Maßnahmen Fahrtkostenzuschuss oder Jobticket Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmen­gelände Ständiger Zugang zu unserer PACCO-Lounge mit uneinge­schränkter Nutzung von Getränken, Möglichkeiten des Austauschs im Team und Beisammen­sein Täglich frisch gekochtes Essen und kostenlos Sonderbonus Haben wir Sie gefunden? Dann senden Sie uns bitte Ihre voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen mit Angabe Ihres frühe­sten Ein­tritts­termins sowie Ihrer Ge­halts­vor­stel­lung vorzugs­weise online an sme[AT]digitexx.de oder postalisch an unten stehende Adresse. Ihre Ansprechpartnerin Frau Wachenfeld steht Ihnen gerne unter der Rufnummer 49 223 69629926 zur Verfügung. HIER BEWERBEN DiGiTEXX Gesellschaft für digitale Bürosysteme mbH Emil-Hoffmann-Straße 1A | 50996 Köln www.digitexx.de DiGiTEXX Gesellschaft für digitale Bürosysteme mbH https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1019345/logo_google.png 2023-12-09T12:36:25.135Z FULL_TIME EUR YEAR null 2023-10-10 Köln 50996 Emil-Hoffmann-Straße 1A 50.8748541 6.995155899999999