Sachbearbeiter/in Event Support

  • Luzern
  • -

Für den Bereich Event am Standort in Luzern oder Winterthur suchen wir per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine engagierte, kommunikative und flexible Person als Sachbearbeiter/in Event Support. 

 

Sie arbeiten in einem kleinen, aber feinen Back-Office Team innerhalb der Abteilung Event. Das dynamische und unglaublich elektrisierende Event-Business gelangt in alle Bereiche des Unternehmens und wird auch Ihren Alltag prägen. Das spannende und sehr vielfältige Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte:

 

  • Entgegennehmen und Bearbeiten aller Event-Aufträge aus allen Kommunikationskanälen (vorwiegend E-Mail) unter Berücksichtigung der geltenden Richtlinien und Verfügbarkeit der Mietartikel
  • Aufbau und Pflege einer engen, partnerschaftlichen Beziehung zu internen und externen Kunden speziell Event-Team, Verkauf und Logistik
  • Unterstützung bei der Materialplanung von grossen Events im Backoffice für die Event-Koordinatoren
  • Tägliche Kontrolle der zu fakturierenden Aufträge. Zusammenstellen von Fakturen auf dem Faktura Template
  • Bearbeitung und Handhabung von Kundenreklamationen, teilweise in Koordination mit anderen Abteilungen für eine schnelle Problemlösung
  • Erstellung von diversen Auswertungen für die Events oder Eventmaterialplanung
  • Bearbeiter der Rechnungskorrekturen nach den Events
  • Kaltakquise für neue Event-Kunden
  • Mitarbeit in verschiedenen Projekten

 

Folgende Voraussetzungen sind für die Erfüllung der Aufgaben notwendig:

 

  • Kaufmännische Grundausbildung, von Vorteil sind Erfahrung in der Eventbranche und logistischen Basisprozessen
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung aus dem Bereich Kundendienst, Backoffice, etc. in einem grösseren Unternehmen
  • Angenehme Umgangsformen, genaue Arbeitsweise, Freude am Kontakt mit Menschen und täglich wechselnden Situationen in einem dynamischem Umfeld
  • Hohe Flexibilität und Bereitschaft in einem saisonalen Umfeld zu arbeiten
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Applikationen sowie SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 


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