Gruppenleiter/in IT-Servicemanager/in 100%

  • Kantonsspital Aarau

100%

01.05.2023

Ihre Aufgaben

Als Gruppenleiter/in führen Sie ein kleines Team von IT-Servicemanagern im Infrastruktur & Cloudservices Bereich. Nebst der Leitung, arbeiten Sie selbst mit im Team und gestalten motiviert und selbstverantwortlich den Life-Cycle und die Weiterentwicklung der Plattform und deren Umsysteme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und den Kolleginnen und Kollegen der Digitalisierung- und ICT Abteilung. Ihr technisches Fachwissen gepaart mit kommunikativen Fähigkeiten fördern eine proaktive und angenehme Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen und der "Digitalisierung und ICT". Ein anspruchsvolles Multiproviderumfeld sehen Sie als Herausforderung. Im Rahmen Ihres Verantwortungsbereichs sind Sie für das Lieferanten-Management, das Optimieren der Service Level Agreements (SLA's), sowie die Projektarbeit im Bereich lT-Servicemanagement zuständig.

Ihr Profil

Wir wünschen uns für diese spannenden Tätigkeiten eine empathische und aufgestellte Person mit hoher Sozialkompetenz und Eigenverantwortung. Trotz viel Technik arbeiten wir als Mensch für Menschen und sind mit unseren Fähigkeiten stets bemüht, ein möglichst professionelles Umfeld zur Verfügung zu stellen. Für diese Herausforderung setzen wir fundierte Informatikkenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung voraus. Vertiefte Kenntnisse der lT-Servicemanagement Prozesse (lTlL), sowie Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil. Themen wie Netzwerk- und Serverinfrastrukturen sind für Sie keine Fremdwörter. Ziel- und kundenorientierte Persönlichkeiten mit Begeisterung für Servicequalität sind bei uns herzlich willkommen. Erfahrungen im Leiten von Mitarbeiter, runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

Haben Sie Fragen?
Herr Raphael Cavegn, Leiter IT-Servicemanagement, beantwortet Ihnen diese gerne.

Ihre Vorteile