Fachstellenleiterin/fachstellenleiter Gemeinsames Service Management System

  • Liestal
  • -

80–100 %

Ihre Verantwortung

  • Führen des Servicemanagementsystems des Kantons und des Prozesses der Zentralen Informatik (ZI), Unterstützung der operativen Fachbereiche der ZI bei der Durchführung der Servicemanagement Aufgaben.
  • Sicherstellung der Pflege der Schnittstellen zu den Kunden.
  • Beratung und Unterstützung der Bereiche Business Solutions und Workplace Solutions in der Durchführung des Servicemanagements.
  • Bereitstellen des Demand Prozesses und der erforderlichen Werkzeuge für die ZI, Unterstützung in der Anwendung und Sicherstellen der Qualität.
  • Organisieren und Durchführen von Kundengesprächen.
  • Betreuen der Schnittstelle zu den Gemeinden.

Ihr Hintergrund

  • Sehr gute Kenntnisse und langjährige Erfahrung als Service Manager/in in komplexen IT-Umgebungen, Methodenkenntnis und praktische Erfahrung mit ITIL, ISO/IEC 20000 oder ähnlichen, Kenntnisse der Strukturen und Abläufe einer öffentlichen Verwaltung von Vorteil.
  • Kenntnisse im Projektmanagement und Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
  • Abgeschlossene höhere Ausbildung Tertiärstufe (Uni/FH/HF).
  • Erfahrung in der Arbeit mit dezentralen und virtuellen Teams.
  • Hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe zu bewahren.
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Gabe, Kunden komplexe Sachverhalte zu erläutern, Lösungsansätze transparent darzulegen sowie Konzepte (mündlich und schriftlich) verständlich zu beschreiben.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind für diese Stelle ein absolutes Muss, Englischkenntnisse von Vorteil.

Für Fragen zur Stelle

Hansjörg Hänggi
Geschäftsbereichsleitung Management Services
Tel. +41 61 552 60 35

Für Fragen zum Bewerbungsprozess

Susanne Spettel
HR Business Partner

Zentrale Informatik / Management Service

Die Zentrale Informatik (ZI) ist das Kompetenz- und das Servicezentrum
der kantonalen Verwaltung für Informatikfragen. Sie unterstützt die
Landeskanzlei, die Direktionen und die Gerichte dabei, ihre Aufgaben durch Digitalisierung und Automation wirtschaftlich, effizient und effektiv zu bewältigen.

Jetzt bewerben

Andere Stellenangebote, die Sie interessieren könnten

Eine sachbearbeiterin / einen sachbearbeiter finanzen 50-60%
Liestal-vor 24 Tagen
.. dem viel gearbeitet und viel gelacht wird. Flache Hierarchien und ein lösungsorientierter Umgang miteinander sind uns wichtig wie auch Ihre Verbundenheit mit einer Landeskirche. Unsere Anstellungsbedingungen entsprechen üblichen Standards und lehnen sich an die kantonalen Regelungen an. Haben wir Sie .. andere
Sachbearbeitung betreibungsamt kanzlei
Liestal-vor 8 Tagen
.. mit Druck umzugehen Für Fragen zur Stelle Sarah Huber Teamleiterin Kanzlei 061 552 46 47 Für Fragen zum Bewerbungsprozess Hansruedi Wäspe Leiter Support 061 552 45 22 **@bl.ch Zivilrechtsverwaltung/Betreibungs- und Konkursamt Die Zivilrechtsverwaltung Basel-Landschaft ist zuständig für die Umsetzung .. andere
Verkaufspersönlichkeit b2b coffee solutions nespresso pratteln - liestal
Liestal-vor 17 Tagen
.. mit einer hochmodernen Logistik abdecken. Du bist ein Profi unter den Verkäufern und motiviert für deine nächste Herausforderung? WE WANT YOU! .. Vertreiber von Produkten und Dienstleistungen rund um den Arbeitsplatz im B2B-Bereich. Dank unserem internationalen Netzwerk in 42 Ländern auf vier Kontinenten .. andere
Dipl. pflegefachperson hf 50-100%
Liestal-vor 11 Tagen
.. Pflege und Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner gemäß den individuellen Bedürfnissen und Pflegeplänen Unterstützung bei der Grundpflege sowie bei medizinischen Maßnahmen Förderung des Wohlbefindens und der Lebensqualität der Bewohnerinnen und Bewohner durch soziale Interaktion und Aktivitäten .. andere
Paralegal
Liestal-vor 2 Tagen
.. Sicherstellen der Kommunikation mit allen Steakholdern Vorbereitung und Organisation von Gremiensitzungen Stellvertretung des Legal Counsel Deine Qualitäten Ausbildung zum Paralegal oder vergleichbar Sehr hohes analytisches Verständnis für anspruchsvolle Sachverhalte Kenntnisse im Finanzmarketing .. andere
Gerichtsschreiberinnen und gerichtsschreiber
Liestal-vor 9 Tagen
.. und Nachbereitung von Gerichtsverhandlungen Teilnahme und Protokollführung an Gerichtsverhandlungen mit beratender Stimme selbständige Redaktion und Begründung von Entscheiden Publikationsarbeiten Erteilen von Rechtsauskünften in konkreten Fällen Mitwirkung bei der Prozessinstruktion sowie fachliche .. andere
Projektleiterin/projektleiter verkehrsinfrastruktur
Liestal-vor 21 Tagen
.. über mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Projektleitung von Verkehrsinfrastrukturanlagen. Zu Ihren Stärken zählen konzeptionelles Denken, ziel- und lösungsorientiertes Handeln sowie Verhandlungsgeschick. Für Fragen zur Stelle Axel Mühlemann Leiter Fachbereich Projektmanagement 061 .. andere
Hr manager 100%
Liestal-vor 3 Tagen
.. Präzision, Sie gedeihen in einem dynamischen Umfeld und erledigen Aufgaben selbstständig Das Angebot Unser Kunde bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten und gleichzeitig den Lead über einer lokalen Niederlassung der Organisation zu übernehmen .. andere
Enterprise architect
Liestal-vor 2 Tagen
.. Weiterentwicklung der Gesamtarchitektur ein. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, mühelos über alle Ebenen hinweg zu agieren und komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Deine soziale Kompetenz ergänzt nicht nur deine fachliche Expertise, die du aufgrund deines Hochschulabschlusses .. andere
Sachbearbeiter/in contract support 50%
Liestal-vor 11 Tagen
.. Vertragsbedingungen sicherzustellen Veranlassen von Bestellungen und Überwachen von offenen Bestellungen, Einhalten von Richtlinien und Verfahren, Bearbeiten von Lieferantenrechnungen und Klärung von Anfragen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich. Erfahrung ähnlichen Position .. andere
Inspektorin/inspektor unselbstständigerwerbende
Liestal-vor 10 Tagen
.. die Veranlagungen vor und beziehen die Staats- und die direkte Bundessteuer sowie im Auftragsverhältnis auch die Gemeindesteuer. Ebenso gehören die Veranlagung und der Bezug von Grundstückgewinn-, Handänderungs- sowie Erbschafts- und Schenkungssteuern und die Bearbeitung der Quellensteuern zum Tätigkeitsbereich .. andere
Pflege und betreuung 60-100%
Liestal-Gestern
.. freuen uns auf Sie! Informieren Sie sich über unser kleines, feines Unternehmen in der ambulanten Pflege unter: Hinweis: Bewerbungen, welche uns zu dieser Stellenausschreibung auf dem Postweg zugestellt werden, können wir aus administrativen Gründen nicht an die Bewerber zurücksenden. Die Unterlagen .. andere
Fachverantwortlichen marketing & kommunikation mit pfiff 60-80%
Liestal-Gestern
.. machen dir keine Angst, sondern sind für dich eine positive Herausforderung ? Du kannst in England mehr als einen «cup of tea» bestellen und beherrschst alle gängigen IT-Systeme und Hilfsmittel im Schlaf? Du bringst eine gesunde Portion Eigendynamik mit und erkennst und schaffst dir selbst die nötigen .. andere
Product-/service managerin/manager it-grundversorgung
Liestal-vor 3 Tagen
.. Glaubwürdigkeit und ermöglichen Ihnen die laterale Führung von internen und externen Spezialisten. Für Fragen zur Stelle Meike Helmert Leiterin Workplace Solutions 061 552 66 77 Zentrale Informatik Die Zentrale Informatik ist das Kompetenz- und das Servicezentrum der kantonalen Verwaltung für Informatikfragen .. andere
Teamleiterin/teamleiter it product & service management
Liestal-vor 10 Tagen
.. Stakeholder-Management. Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig und behalten mit Ihrer ausgeprägten analytischen und strukturierten Vorgehensweise den Blick aufs Wesentliche. Sie haben ein modernes Führungsverständnis und profitieren dazu von Ihren Erfahrungen in der personellen und fachlichen .. andere
Mitarbeiter:in sales mid-office finanzieren
Liestal-vor 7 Tagen
.. jeden Alters, Geschlechts, Religion, kulturellen Hintergrunds oder sexueller Ausrichtung zu arbeiten. Digital : Beim Megatrend Digitalisierung geben wir mächtig Gas. Wir treiben die Automatisierung unseres Geschäftsmodells voran, investieren in Technologien und passen unsere Organisation in Richtung .. andere
Pharma-assistent
Liestal-vor 2 Tagen
.. das von rezeptpflichtigen und freiverkäuflichen Medikamenten über Pflegeprodukte bis hin zu Naturheilmitteln und Naturkosmetik reicht. Zudem sind wir Experten in Sachen dermatologische Hautpflege. Amavita Apotheken sind in der West- und Nordschweiz am stärksten vertreten. Sie befinden sich in der .. andere
Sachbearbeiterin/sachbearbeiter rechnungswesen
Liestal-Heute
.. exakt, mit hohem Engagement und mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung. Für Fragen zur Stelle Peter Brodmann Amtsleiter / Kantonschemiker 061 552 20 00 Amt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (ALV) Das Amt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen (ALV) Baselland ist verantwortlich .. andere
Assistentin / assistent gesundheit und soziales 30-50% g1
Liestal-vor 11 Tagen
.. Auffangen und Kompensieren von Krisen im Rahmen psychiatrischer Erkrankungen sowie auf die Diagnostik und Behandlung von schweren kognitiven und somatischen Beeinträchtigung, auch für intensive psychiatrische Behandlung bei Selbst- und Fremdgefährdung. Ihre Aufgaben Pflege und Betreuung von betagten .. andere
Privatkundenberater individual
Liestal-vor 17 Tagen
.. des persönlichen Kundenportefeuilles Gewährleistung einer kompetenten Beratung in Finanzierungsfragen (Wohnen) sowie einer standardisierten Beratung in den Themen Anlegen und Vorsorgen Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der individuellen Bedürfnisse, Wünsche, Ziele und Lebenssituation .. andere
Kassenmonteur 100%
Liestal-vor 14 Tagen
.. gute Umgangsformen, ein gepflegtes Auftreten, bist motiviert kleinere Teams zu führen und bereit, in der ganzen Schweiz sowie im Ausland zu arbeiten (inkl. Übernachtungen) Wir bieten Eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen Moderne Anstellungsbedingungen .. andere
Leiter*in schulen kvbl
Liestal-vor 11 Tagen
.. Profil Sie sind eine engagierte, kommunikative und starke Persönlichkeit mit einer betriebswirtschaftlichen oder juristischen Aus- bzw. Weiterbildung. Pädagogik gehört zu Ihren Interessen und bereitet Ihnen Freude. Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Organisation .. andere
Lehrpersonen für den berufskundlichen unterricht im detailhandel
Liestal-vor 9 Tagen
.. Informatikkenntnisse MS-Office 365 und MS-Teams Team- und Motivationsfähigkeit Freude am Unterrichten und pädagogisches Geschick Unsere Leistungen Wir unterstützen und begleiten Sie gerne bei Ihrem Berufseinstieg als Lehrperson. Es erwartet Sie eine interessante Unterrichtstätigkeit an einer vielfältigen .. andere
Techniker/in siedlungs-wasserwirtschaft
Liestal-vor 9 Tagen
.. und übernehmen die Bauleitung bei Kanalsanierungen. Sie unterstützen Projektleiter bei der Sanierung von Abwasserhausanschlüssen. Ihre Fähigkeiten Sie fallen als selbständige, teamfähige Persönlichkeit, mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Techniker/in HF Bauplanung Schwerpunkt Ingenieurbau .. andere
Juristische volontärin/juristischer volontär
Liestal-vor 17 Tagen
.. Steuerverwaltung Basel-Landschaft ist verantwortlich für die korrekte Erhebung der Steuern von juristischen und natürlichen Personen. Ihre Mitarbeitenden prüfen die Steuererklärungen, nehmen die Veranlagungen vor und beziehen die Staats- und die direkte Bundessteuer sowie im Auftragsverhältnis auch .. andere
Logistiker 100%
Liestal-vor 2 Tagen
.. durch, unterstützt die Inventuren und stellst Ordnung sowie Sauberkeit im Lager sicher Du führst Wareneingangsprüfungen durch, arbeitest in der .. EBA oder EFZ und besitzt mehrere Jahre Berufserfahrung im Fachbereich Lager/Logistik Du konntest bereits in der Lageradministration arbeiten und die .. andere
Verkäufer: in stahlküchen + bademöbel 80-100%
Liestal-Gestern
.. im Bereich Stahlküchen und Badezimmermöbel Du bist zu ca. 50% als Verkäufer: in im Aussendienst und zu ca. 50% im Innendienst tätig Du .. und Badezimmermöbel Du bist zu ca. 50% als Verkäufer: in im Aussendienst und zu ca. 50% im Innendienst tätig Du betreust deine Kunden, z.B .. andere
Mitarbeiter verkauf innendienst 60 - 80%
Liestal-vor 15 Tagen
.. für den Umgang mit Menschen und technischen Produkten sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen - Sicheres Auftreten in Deutsch und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) - Selbstständige, prozessorientierte und sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität und Durchsetzungskraft .. andere
Juristische/juristischer mitarbeiterin/mitarbeiter
Liestal-vor 3 Tagen
.. Geschäftsleitung der Steuerverwaltung Selbständige Bearbeitung von internen Anfragen sowie von Anfragen seitens Gemeinden, Behörden und der Steuerkundschaft Ihr Hintergrund Abgeschlossenes juristisches Studium Weiterbildung im Steuerrecht mit Abschluss als dipl. Steuerexpertin oder Steuerexperte Mehrjährige .. andere
Pharma-assistent
Liestal-vor 24 Tagen
.. Geschäftsführerin Tel. +41 58 878 31 60 Über uns Das grösste Apothekennetz Amavita ist das grösste Apothekennetz der Schweiz. Wir stehen für ein breites Sortiment, das von rezeptpflichtigen und freiverkäuflichen Medikamenten über Pflegeprodukte bis hin zu Naturheilmitteln und Naturkosmetik reicht .. andere